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Termes et conditions

Tous les produits sont fournis par OLPRO Ltd, Unité 6 KDO Business Park, Petit Witley, Worcetsershire, WR6 6LG

Tous les produits de marque OLPRO sont conçus et fournis par OLPRO et tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). 

Les frais de livraison sont indiqués au moment de l'achat. Si vous achetez quelque chose comme une pré-commande alors le prix sera indiqué comme un prix de pré-commande et le solde doit être payé avant la livraison.

Tous les paiements doivent être effectués au moment du départ et les arrangements de livraison sont faits au moment du départ. Pour toute précommande ou collecte, nous vous contacterons avant la livraison ou la collecte.

Si un produit est commandé un jour, veuillez annuler avant 14h00, sinon il est plus que probable que le produit aura été envoyé. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Pour toute question, veuillez nous contacter entre 9h et 17h du lundi au vendredi au 01299 896959. Le coût de l'appel est un appel à tarif standard.

Toutes vos marchandises doivent arriver en parfait état, cependant, si vous recevez des marchandises qui semblent défectueuses ou endommagées, la société doit en être informée dans les 72 heures suivant la réception. Cela s'applique à tous les articles qui peuvent sembler manquants, sauf si indiqué sur la facture que l'article est actuellement en rupture de stock. Si des articles ne doivent pas être utilisés immédiatement, nous conseillons aux clients de vérifier qu'ils ont été reçus en parfait état et en bon état de fonctionnement. La société fera tout son possible pour assurer que votre livraison arrive à temps et intacte, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les dépenses supplémentaires survenues en raison de livraisons tardives ou incomplètes.

Tous les efforts ont été faits pour s'assurer que les spécifications données sur ce site Web sont correctes au moment de l'impression, cependant les données techniques, les dimensions et les poids servent uniquement de guide. Parfois, les spécifications des produits peuvent changer, dans de tels cas, nous ferons de notre mieux pour vous informer lors de votre commande. Toutes nos tailles et mesures sont approximatives mais nous essayons de nous assurer qu'elles sont aussi précises que possible. Aucune garantie n'est donnée ou implicite que les marchandises confirmeront en détail absolu la description ou les illustrations publiées.

 Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 12 mois à compter de la date d'achat, sauf indication contraire. Si un défaut survient pendant cette période, nous nous chargerons de faire réparer ou remplacer l'article après son inspection. Tous les frais de livraison seront pris en compte après inspection de l'article.

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